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弘邁維修業務介紹
弘邁辦公設備(打印機)維修流程:  
    1、客戶將打印機拿到我部。
    2、填寫維修紀錄單(一式兩份)。
    3、我們針對故障現象進行診斷,然后向客戶報價。
    4、如果客戶同意我們的報價,我們將盡快進行維修;如果不同意,用戶應在一周內將打印機取走。
    5、維修完畢后,馬上通知用戶。 用戶應攜帶我們的維修單據到我處取機。 

弘邁維修服務注意事項:  
    1、一次成功維修,保修三個月。
    2、如果是在保修期內的,同樣填寫維修紀錄單(一式兩份)我們將送往保修單位,不收取任何費用。
    3、如果您要求上門服務,我們要收取一定的費用(100-200元)。 

上門服務:
      高質量的電話支持和上門服務,可以給客戶提供更靈活的服務方式。 

清潔保養服務:

      惠普專業人員為您提供清潔保養服務,可以幫助您更好地使用產品,提高系統性能,延長使用壽命
      清潔保養服務包括:
       1. 檢查外部設備場地環境
       2. 檢查打印機的打印記錄及錯誤記錄
       3. 檢查打印機設置是否正確
       4. 打印機硬件清潔
       5. 運行診斷程序測試各部分子系統(如打印機的進紙系統,電器系統,掃描系統等)
       6. 清潔保養服務技術指導和建議 

4小時到場服務:
      快速、高質量的電話支持和到場服務,可以有效提升您設備的穩定性和運轉效率。 
      周一至周五,上午8: 30至下午5:30(國家規定節假日除外)內提供遠程故障診斷,并在 
      周一至周五,上午8: 00至晚上9: 00(國家規定節假日除外)內,提供當天4小時到場服務

■ 南京弘邁數碼科技有限公司
   ·門店地址:南京市珠江路588號 賽博A座-1-138號 南京弘邁
   ·聯系電話 025-83362733 86870018 86311011
   ·聯系人 徐志良經理 手機:13337803310 

 
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